8月15日,康缘商业开展了质量管理体系内审工作,由质量部组织,行政副总经理屈渊任内审组长,23名经过培训的内审员按审核计划及检查表开始了为期1天的内核工作。
公司对这次审核非常重视,总经理张载勤出席了内审会议,并对审核提出支持和要求。
现场审核覆盖了ISO9001:2015标准涉及的所有要素,包括管理层、销售部门、器械分公司、采购中心、营销管控中心、储运中心、质量部、信息中心、企业管理部、人力资源部。审核组采取查阅资料、现场观察、重点提问、意见反馈等形式,详细了解各部门对文件控制及质量管理体系的运行状态。审核过程严格把控,对ISO9001:2015的所有要求进行了抽查证实,确保审核过程细致、全面。
审核过程中,各部门积极参与,整个审核过程在认真、求实、坦诚的气氛中进行,在各方面的共同努力下,本次审核活动按计划圆满完成。
通过这次审核,对公司各业务过程进行了全面的回顾,以顾客为关注焦点,改进我们的服务,持续为顾客提供符合其要求的服务,不断提高顾客的满意度。