公司为深入了解客户和市场需求,提高服务质量,完善管理体系建设,持续开发、提供满足客户需求的医疗健康解决方案和服务,从而赢得客户的满意和信任。9月12日组织开展ISO9001质量管理体系培训。
为了提高全员质量意识,推动了新版质量管理体系在业务工作中的运用,强化公司各级人员对标准的理解,公司将导入ISO9001质量管理体系。本次培训,公司针对高管和中层干部及业务骨干分别组织了GB/T 19001—2016/ ISO 9001 : 2015版培训,强化公司各级人员对标准的理解,参培人员基本掌握体系运行的方法。
本次培训讲师为中国检验认证集团江苏有限公司专业咨询师王宏老师。王老师长期从事质量、环境、职业健康体系咨询,专业扎实,资历深厚。培训中,王老师讲解ISO9001管理体系标准,重点解析了过程方法、质量管理的七大原则及其应用等,深入浅出,由点到面的讲解,让我们对质量管理体系的实际运用有了更清晰的认识和更深刻的理解。
董事长凌娅同志要求公司高管、各级干部员工认真学习,将老师授课内容和标准体系文本相结合,结合公司实际情况搭建公司ISO9001质量管理体系,完善公司标准化运营管理模式,提高公司经营质量。
此次培训收获很大,参加培训人员能够较为深入了解了ISO9001标准的含义,对于后期体系的导入应用起到良好的动员作用。下一步公司全面开展ISO9001标准体系建设工作,确定公司质量方针和目标,组织质量手册和程序文件等,全力开始体系评审认证工作,以完善改进公司各个工作过程的标准化、规范化,打造全员参与的质量文化,为提高客服务质量,满足客户需求提供有力保障。